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Servicemanagement ist ein wesentlicher Punkt in Bezug auf die Werterhaltung und -steigerung Ihres Immobilienbestandes. Ob es die technischen Anlagen eines Gebäudes oder das Gebäude selbst betrifft: Crem Solutions unterstützt wesentliche Prozesse von geplanten als auch ungeplanten Instandhaltungsmaßnahmen.
Wir bieten Immobilienmanagern Lösungen, die auf ihre Anforderungen abgestimmt sind, unabhängig davon, ob sie mit eigenem Wartungspersonal arbeiten oder auf externe Dienstleister zurückgreifen. Folgende Funktionen bietet iX-Hausplus IHS:
- Professionelles Management von Wartung und Inspektion
- Auftragsmanagement
- Anlagenverwaltung
- Störfallmanagement
- Helpdesk
- Kosten- und Budgetplanung
Durch eine softwareunterstützte Wartung und Instandhaltung können Sie deutliche Kosteneinsparungen erzielen und gleichzeitig die Werterhaltung Ihrer Anlagen verbessern sowie Ihre Instandhaltungsbudgets planen und steuern. Schnellere Reaktionszeiten im Störfall fördern zudem die Zufriedenheit von Mietern und Nutzern. Kosten lassen sich leichter verursachergerecht zuordnen. Ein wichtiger Punkt ist auch die systematische Stör-, Schadens- und Schwachstellenanalyse, mit der Sie die Anlagenverfügbarkeit verbessern und kostenintensive Notfallaktionen verringern.
Unsere Software-Lösung iX-Hausplus IHS ist die ideale Ergänzung zu allen unseren iX-Haus-Produkten. Sie deckt alle grundlegenden Funktionen im Bereich Servicemanagement ab und gibt denjenigen ein komfortables Instrument an die Hand, die nicht nur ihre kaufmännischen Prozesse, sondern auch ihre technischen Anforderungen selbst steuern möchten.
iX-Haus Plus IHS
iX-Haus plus IHS unterstützt professionelle Property Manager in der serviceorientierten Betreuung Ihrer Mieter und Eigentümer und ist so wichtiger Bestandteil beim Ausbau von Service Levels und bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. iX-Haus plus IHS zielt insbesondere auf die optimale Unterstützung von Kernprozessen in der Verwaltung anspruchsvoller Immobilienbestände ab.
Bei der Entwicklung und Weiterentwicklung haben wir großen Wert darauf gelegt, dass sich iX-Haus plus IHS schnittstellenfrei, ohne zeitliche Verzögerung und somit vollständig in iX-Haus integriert. Das bedeutet für Sie: Kreditoren nur einmal anlegen, Instandhaltungsbudgets automatisch abgleichen und Aufträge direkt bei der Vergabe kontieren, um Buchungsprozesse noch schlanker zu gestalten.
Wiedervorlagen mit Terminen helfen den Überblick über Aufgaben zu behalten – und das automatisch über Ihren gesamten Immobilienbestand hinweg.
Instandhaltungsbudgets werden zentral in iX-Haus erfasst. Ihre verantwortlichen FM Manager wissen sofort, ob zu beauftragende Instandhaltungsmaßnahmen budgetgerecht sind. Aufträge lassen sich auf Knopfdruck an Partnerhandwerker erstellen, vorkontieren und versenden.
iX-Haus plus IHS bietet damit nicht nur Unterstützung bei branchenspezifischen CRM Prozessen, sondern auch eine intelligente Integration in iX-Haus, die damit auch auf der kaufmännischen Seite Zeit und Kosten spart. Durch iX-Haus plus IHS unterstützte Wartungs- und Instandhaltungsprozesse können deutlich sicherer und kosteneffizienter gestaltet und dabei die Werterhaltung Ihrer Anlagen verbessert werden. Auch schafft iX-Haus plus IHS eine wichtige Basis zur zuverlässigen Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. iX-Haus plus IHS setzt auf zukunftssichere Technologien und neueste Entwicklungsframeworks, die schnelle Entwicklungszeiten und ein gewohntes Windows Look and Feel bieten.
Unser technisches Instandhaltungsmanagement iX-Haus plus IHS enthält folgende Bausteine:
- iX-Haus plus Meldungen
- iX-Haus plus Angebotsanfrage
- iX-Haus plus Aufträge
- iX-Haus plus Technische Objekte
- iX-Haus plus Serviceverträge
- iX-Haus plus Bürgschaften & Gewährleistungen
Jeder dieser Bausteine kann separat erworben werden. Über unser flexibles Lizenzmodell können Sie iX-Haus plus IHS bei Bedarf auch nach und nach aufrüsten.
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